Nos termos legais a Informusica.net assegura a garantia prestada pelos fabricantes dos diversos instrumentos e equipamentos comercializados, sendo que os clientes nos devem fazer chegar os materiais danificados , acompanhados de cópia da factura e de uma breve explicação das anomalias verificadas.
Em caso de devolução será o cliente reembolsado do valor do poduto adquirido.